General Terms & Conditions

§ Scope

  1. The following General Terms and Conditions apply to all legal transactions between Didavo GmbH, from now on referred to as "consultant", and its contractual partner, from now on referred to as "client". Conflicting client terms and conditions do not apply unless they have been explicitly accepted in writing by the consultant.

  2. The subject of the contract is general management consulting services, which are carried out in a professional manner and to the consultant’s best knowledge and experience.

§ Services

  1. The task, the process and the project results are defined by the consultant’s offer and project confirmation, if they are not otherwise established in writing by the parties involved. 

  2. Changes, additions or extensions to the task, the process and the project results require a separate agreement in writing 

  3. The consultant is obliged to consider the client's change request, provided that it is reasonable and within his operational capacities. Additional costs incurred as a result will be compensated accordingly.

  4. The consultant may engage third parties to help complete the work in part or completely. The third party is paid exclusively by the consultant. There will be no no direct contractual relationship between the third party and the client.

  5. The consultant is allowed to postpone the project for a reasonable amount of time, in case of force majeure that make service provision significantly more difficult or temporarily impossible, or hindrances due to the client's lack of cooperation. Labor disputes and similar circumstances are equivalent to force majeure if they are unforeseeable and serious. The parties shall inform each other immediately in such circumstances.

  6. The consultant's services are completed when the necessary analyses, the resulting conclusions and the recommendations have been finalized and explained to the client. It is irrelevant whether or when the conclusions and recommendations are implemented.

§ Client Obligations

  1. The client agrees to support the consultant’s work. Specifically, the client makes sure all necessary conditions and prerequisites are in place for the service provision.

  2. The customer ensures that all relevant documents and information necessary and significant for project execution are available in a timely manner. During project execution, the client informs the consultant immediately about all circumstances that can influence the project.

  3. The client ensures that employees and colleagues relevant to the project are informed of the consultant’s work before it begins.

§ Other Obligations 

  1.  The clients and the consultant commit themselves to mutual loyalty. Specifically, it is prohibited to hire contractual partner’s employees who have been active in the project for twelve months after the end of the cooperation.

  2. The consultant reports regularly to the client on the progress of his work, his employees and, if applicable, the commissioned third parties.

  3. The consultant is independent in the production of the agreed work, acts according to his own judgment and on his own responsibility. He is not tied to a specific place of work or specific working hours.

§ Fees / Compensation

  1. The fee for the consultant's services is based on the rates specified, or fixed prices, as agreed on in the project confirmation. 

  2. Unless otherwise agreed upon in writing, payments are due immediately after invoicing and without any deductions.

  3. Rates and fees mentioned do not include value added tax, which will be presented separately at the applicable rate on invoices. Any relevant cash expenditures and travel expenses shall be reimbursed separately upon submitting appropriate receipts.

  4. The consultant is entitled to issue interim invoices based on the project duration and to request advance payments corresponding to the project progress.

  5. If such interim invoices are not paid, the consultant is released from his obligation to provide further services. This does not affect the assertion of further claims resulting from non-payment. 

  6. The client is late with a payment if no payment is received at the agreed upon due date. In case of a late payment, after a reminder, the consultant is entitled to charge interest fees at a rate of 8 percentage points above the base interest rate in accordance with Section 247 of the German Civil Code. The right to assert further damage remains unaffected. 

  7. The client shall reimburse the consultant for all costs incurred and release the consultant from all liabilities to third parties, if the client cancels the contract or if the conditions for the provision of services changes significantly.

  8. If the client withdraws from the contract before the start of the project, the consultant can demand a reasonable part of the agreed fee as a cancellation fee.

§ Liability and Warranty

  1. The consultant is only liable for damage that he or his agents have caused intentionally or through gross negligence.

  2. Liability for slight or simple negligence only exists in case of a breach to essential contractual obligations. In that case, liability is limited to the damage typical of comparable transactions of this type, which was foreseeable at the time the contract was concluded or at the latest when the breach of duty was committed. Liability for damage that is not typical for the contract is excluded.

  3. The client's contractual claims for damages against the consultant expire 2 years after the claim arises.

  4. In each case, the client must provide evidence that the damage is due to the consultant's fault.

  5.  The consultant will rectify any inaccuracies and defects that become known within the scope of the statutory warranty in his service. He will inform the customer of this immediately. This claim of the client expires six months after the consulting service has been provided.

  6. The consultant is not responsible for a defect if the defect is based on a task completed by the client or due to faulty or insufficient cooperation by the client. Warranty obligations are also invalid if the client or third parties change the services or parts of the services without the consent of the consultant. For the rest, the statutory regulations apply to the warranty.

§ Confidentiality and Data Protection

  1. The consultant is obliged to treat information about the customer's company and business secrets as confidential and, if requested, to have a corresponding agreement signed by his employees. If one of the employees violates the obligation, the consultant fulfills his obligation to compensate the client by assigning his recourse claims against the employee to the client.

  2. The client agrees that the contents of the project and the services provided within the framework of this contract are electronically stored and processed by the consultant in compliance with the relevant data protection regulations. The client guarantees that all necessary measures, in particular those for fulfilling the Data Protection Act, such as consent declarations from relevant employees, have been taken.

§ Protection of Intellectual Property

  1. The reports, plans, drafts, lists and calculations prepared by the consultant may only be used for the contractually agreed purposes. Any non-contractual use of these services, in particular their publication, requires prior written approval of the consultant. This applies even if the service provided is not the subject to special legal rights, such as copyright law.

  2. Under no circumstances will the consultant be liable to third parties as a result of unauthorized duplication/distribution of the work – especially for the correctness of the work.

  3. If the client violates these provisions, the consultant is entitled to terminate the contractual relationship immediately and to assert other legal claims, such as injunctive relief and/or damages.

§ Contract Duration and Termination

  1. This contract generally ends with the completion of the project and the corresponding accounting.

  2. Regardless, the contract can be terminated by either party at any time for important reasons without a period of notice. These important reasons can be:

  • if a contracting party breaches essential contractual obligations, or 

  • if a contracting party defaults on payment after the opening of insolvency proceedings, or 

  • if there are legitimate concerns about the creditworthiness of a contracting party for which no insolvency proceedings have been opened, but this party makes no advance payments nor provides suitable securities.

§ Final Provisions

  1. The customer is not entitled to assign his claims from the contract.

  2. A set-off or the assertion of a right of retention by the customer is only permissible with or in the case of recognized or legally established counterclaims.

  3. Changes and additions to these conditions or the contract must be in writing and must be explicitly marked as such.

  4. This contract is governed by the law of the Federal Republic of Germany. Place of performance and place of jurisdiction is Berlin.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ Geltungsbereich

  1. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen der Didavo GmbH, nachfolgend „Berater“ genannt, und ihrem Vertragspartner, nachfolgend „Auftraggeber“ genannt. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nicht, es sei denn, sie werden vom Berater schriftlich anerkannt.

  2. Vertragsgegenstand sind allgemeine Unternehmensberatungsleistungen, die fachgerecht und nach bestem Wissen und Erfahrung des Beraters durchgeführt werden.

§ Leistungsumfang

  1. Die Aufgabenstellung, die Vorgehensweise und die Projektergebnisse werden durch das Angebot und die Projektbestätigung des Beraters festgelegt, soweit sie nicht in den schriftlichen Vereinbarungen der Beteiligten geregelt sind.

  2. Änderungen, Ergänzungen oder Erweiterungen der Aufgabenstellung, der Vorgehensweise und der Projektergebnisse bedürfen einer besonderen schriftlichen Vereinbarung. 

  3. Der Berater ist verpflichtet, den Änderungswünsche des Auftraggebers zu berücksichtigen, sofern dies zumutbar und im Rahmen seiner betrieblichen Kapazitäten möglich ist. Dadurch entstehende Mehrkosten werden entsprechend vergütet.

  4. Der Berater kann Dritte mit der teilweisen oder vollständigen Durchführung der Aufgaben beauftragen. Der Dritte wird ausschließlich vom Berater bezahlt. Es entsteht kein wie immer geartetes direktes Vertragsverhältnis zwischen dem Dritten und dem Auftraggeber.

  5. Ereignisse höherer Gewalt, die die Leistung wesentlich erschweren oder zeitweilig unmöglich machen, oder Behinderungen durch fehlende Mitwirkung des Auftraggebers berechtigen den Berater, die Erfüllung seiner Leistung um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinauszuschieben. Der höheren Gewalt stehen Arbeitskampf und ähnliche Umstände gleich, soweit sie unvorhersehbar und schwerwiegend sind. Die Parteien teilen sich gegenseitig unverzüglich den Eintritt solcher Umstände mit.

  6. Die Leistungen des Beraters sind erbracht, wenn die erforderlichen Analysen, die sich daraus ergebenden Schlussfolgerungen und die Empfehlungen erarbeitet und gegenüber dem Auftraggeber erläutert worden sind. Unerheblich ist, ob oder wann die Schlussfolgerungen bzw. Empfehlungen umgesetzt werden.

§ Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

  1. Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Tätigkeit des Beraters zu unterstützen. Insbesondere schafft der Auftraggeber unentgeltlich alle Voraussetzungen im Bereich seiner Betriebssphäre, die zur Leistungserbringung erforderlich sind.

  2.  Der Auftraggeber sorgt dafür, dass alle für die Auftragsdurchführung notwendigen und bedeutsamen Unterlagen und Informationen rechtzeitig zur Verfügung stehen. Der Auftraggeber informiert den Berater unverzüglich über alle Umstände, die im Verlauf der Projektausführung auftreten und die Bearbeitung beeinflussen können.

  3. Der Auftraggeber sorgt dafür, dass seine Mitarbeiter oder Kollegen bereits vor Beginn der Tätigkeit des Beraters von dieser informiert werden.

§ Sonstige Verpflichtungen 

  1.  Auftraggeber und Berater verpflichten sich zur gegenseitigen Loyalität. Zu unterlassen ist insbesondere die Einstellung oder sonstige Beschäftigung von Mitarbeitern des Vertragspartners, die in Verbindung mit der Auftragsdurchführung tätig gewesen sind, vor Ablauf von zwölf Monaten nach Beendigung der Zusammenarbeit.

  2. Der Berater verpflichtet sich, über seine Arbeit, die seiner Mitarbeiter und gegebenenfalls auch die beauftragten Dritter dem Arbeitsfortschritt entsprechend dem Auftraggeber Bericht zu erstatten.

  3. Der Berater ist bei der Herstellung des vereinbarten Werkes selbständig, handelt nach eigener Einschätzung und in eigener Verantwortung. Er ist an keinen bestimmten Arbeitsort und keine bestimmte Arbeitszeit gebunden.

§ Honorar / Vergütung

  1. Das Honorar für die Leistungen des Beraters richtet sich nach den in der Projektbestätigung vereinbarten Sätzen bzw. Festpreisen. 

  2. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, sind Zahlungen sofort nach Rechnungsstellung und ohne jeden Abzug fällig.

  3. Die genannten Preise und Gebühren verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, die in der jeweils geltenden Höhe auf Rechnungen gesondert ausgewiesen wird. Barauslagen, Reisekosten und Spesen werden gegen Vorlage entsprechender Belege zu vergüten.

  4. Der Berater ist berechtigt, dem Arbeitsfortschritt entsprechend Zwischenabrechnungen zu legen und dem jeweiligen Fortschritt entsprechende Vorauszahlungen zu verlangen.

  5. Werden solche Zwischenrechnungen nicht bezahlt, ist der Berater von seiner Verpflichtung zur Erbringung weiterer Leistungen befreit. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche wegen Nichtzahlung bleibt hiervon unberührt. 

  6. Der Auftraggeber kommt mit einer Zahlung in Verzug, wenn zum vereinbarten Fälligkeitstermin keine Zahlung eingeht. Bei Zahlungsverzug ist der Berater nach Mahnung berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 247 BGB zu berechnen. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens bleibt unberührt. 

  7.  Wenn der Auftraggeber Aufträge, Arbeiten, Planungen und dergleichen ändert oder abbricht bzw. die Voraussetzungen für die Leistungserstellung ändert, wird er dem Berater alle dadurch anfallenden Kosten ersetzen und den Berater von allen Verbindlichkeiten gegenüber Dritten freistellen.

  8.  Falls der Auftraggeber vor Beginn der Auftragsbearbeitung vom Vertrag zurücktritt, kann der Berater einen angemessenen Teil des vereinbarten Honorars als Stornogebühr verlangen.

§ Haftung und Gewährleistung

  1. Der Berater haftet nur für Schäden, die er oder seine Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben.

  2. Eine Haftung für leichte oder einfache Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei vergleichbaren Geschäften dieser Art typischen Schaden begrenzt, der bei Vertragsschluss oder spätestens bei Begehung der Pflichtverletzung vorhersehbar war. Die Haftung für nicht vertragstypische Schäden ist ausgeschlossen.

  3. Vertragliche Schadensersatzansprüche des Auftraggebers gegen den Berater verjähren in 2 Jahren ab Entstehung des Anspruchs.

  4.  Der Auftraggeber hat jeweils den Beweis zu erbringen, dass der Schaden auf ein Verschulden des Beraters zurückzuführen ist.

  5.  Bekanntwerdende Unrichtigkeiten und Mängel wird der Berater im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung in seiner Dienstleistung beseitigen. Er wird den Auftraggeber hierüber unverzüglich informieren. Dieser Anspruch des Auftraggebers erlischt sechs Monate nach Erbringung der Beratungsleistung.

  6.  Der Berater hat einen Mangel nicht zu vertreten, wenn der Mangel auf einer vom Auftraggeber erbrachten Leistung oder auf einer fehlerhaften bzw. unzureichenden Mitwirkung des Auftraggebers beruht. Gewährleistungsverpflichtungen entfallen auch dann, wenn der Auftraggeber oder Dritte die Leistungen oder Teile der Leistungen ohne Zustimmung des Beraters ändern. Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Vorschriften.

§ Geheimhaltung und Datenschutz

  1. Der Berater ist verpflichtet, die Informationen über Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse des Auftraggebers vertraulich zu behandeln und auf Wunsch von seinen Mitarbeitern eine entsprechende Verpflichtungserklärung unterschreiben zu lassen. Verletzt einer der Mitarbeiter die Verpflichtung, so erfüllt der Berater seine daraus gegenüber dem Auftraggeber erwachsende Ersatzpflicht dadurch, dass er seine gegen den Mitarbeiter entstehenden Regressansprüche dem Auftraggeber abtritt.

  2. Der Auftraggeber ist damit einverstanden, dass Inhalte des Vertrages und im Rahmen dieses Vertrages erstellte Leistungen vom Berater unter Beachtung der Datenschutzbestimmungen elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Der Auftraggeber leistet dem Berater Gewähr, dass hierfür sämtliche erforderlichen Maßnahmen insbesondere jene im Sinne des Datenschutzgesetzes, wie etwa Zustimmungserklärungen der Betroffenen, getroffen worden sind.

§ Schutz des geistigen Eigentums

  1. Die vom Berater angefertigten Berichte, Pläne, Entwürfe, Aufstellungen und Berechnungen dürfen nur für die vertraglich vereinbarten Zwecke verwendet werden. Jede vertragsfremde Verwendung dieser Leistungen, insbesondere ihre Publikation, bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung des Beraters. Dies gilt auch dann, wenn die erbrachte Leistung nicht Gegenstand besonderer gesetzlicher Rechte, insbesondere des Urheberrechts sein sollte.

  2. Keinesfalls entsteht durch eine unberechtigte Vervielfältigung/Verbreitung des Werkes eine Haftung des Beraters – insbesondere für die Richtigkeit des Werkes – gegenüber Dritten.

  3. Der Verstoß des Auftraggebers gegen diese Bestimmungen berechtigt den Berater zur sofortigen vorzeitigen Beendigung des Vertragsverhältnisses und zur Geltendmachung anderer gesetzlicher Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung und/oder Schadenersatz.

§ Vertragsdauer und Kündigung

  1. Dieser Vertrag endet in der Regel mit Abschluss des Projekts und entsprechender Abrechnung.

  2. Unabhängig davon kann der Vertrag von beiden Seiten jederzeit aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist gekündigt werden. Diese wichtigen Gründe können sein:

  • wenn ein Vertragspartei wesentliche Vertragspflichten verletzt oder 

  • wenn ein Vertragspartei nach Eröffnung eines Insolvenzverfahrens in Zahlungsverzug gerät oder 

  • wenn berechtigte Bedenken hinsichtlich der Bonität einer Vertragspartei, über die kein Insolvenzverfahren eröffnet ist, bestehen und diese auf Begehren des Beraters weder Vorauszahlungen leistet noch vor Leistung des Beraters eine taugliche Sicherheit leistet

§ Schlussbestimmungen

  1. Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, seine Ansprüche aus dem Vertrag abzutreten.

  2. Eine Aufrechnung oder die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts durch den Auftraggeber ist nur mit bzw. bei anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig.

  3. Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen oder des Vertrages bedürfen der Schriftform und müssen als solche ausdrücklich gekennzeichnet sein.

  4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin.